Beschreibung

Falls an Ihrem Arbeitsplatz noch kein Festnetztelefon vorhanden ist, können Sie mit diesem Antrag an helpdesk@i-med.ac.at ein Festnetztelefon beantragen. Mit Beginn Ihrer Tätigkeit erhalten Sie von der Abteilung IT Ihren persönlichen Identifikationscode für Dienst- und Privatgespräche nach außen zugeteilt. Dieser wird in der Regel mit der Hauspost zugestellt. Falls Sie diesen noch nicht erhalten haben, stellen Sie bitte einen Antrag auf Telefon Pin-Code an helpdesk@i-med.ac.at. Mit diesem Antrag können Sie auch eine Änderung oder Abmeldung eines Telefon Pin-Codes beantragen.

Anleitung

Die MUI-interne Telefonkommunikation sowie die Kommunikation zur TILAK erfolgt über Durchwahlen. Beispielsweise die Eingabe der Durchwahl 71044 für den IT-Helpdesk. Um Telefonate nach außen zu tätigen, halten Sie Ihren persönlichen PIN-Code bereit. Nachdem Sie die 0+Telefonnummer eingegeben haben, werden Sie dazu aufgefordert, den PIN-Code einzugeben

Nachfolgend finden Sie eine Liste häufig verwendeter Nummern an der MUI:

• Die Kopfnummer der MUI lautet 0043 512 9003
• MUI-intern wird mit Durchwahlen telefoniert. Mit Eingabe der Nummer 71044 landen Sie bspw. direkt beim IT-Helpdesk.
• Die MUI-Vermittlung ist unter 111 erreichbar. 
• Die LFU erreichen Sie mit der Querwahl 681. Um dorthin zu telefonieren, geben Sie einfach 681 und die Durchwahl ein, zu der Sie telefonieren möchten.
• Die UMIT erreichen Sie mit der Querwahl 683. Um dorthin zu telefonieren, geben Sie einfach die 683 und die Durchwahl ein, zu der Sie telefonieren möchten. Die Vermittlung erreichen Sie unter: 683 3000.
• Die TILAK-Vermittlung erreichen Sie mit der Einwahl der Nummer: 20000
• DECT-Telefone der TILAK erreichen Sie mit der Einwahl der Nummer: 80000 (+ Durchwahl)

Hinweis:
Die schnurlosen DECT-Telefone der TILAK funktionieren am Gelände der Medizinischen Universität nicht. Falls Sie ein solches Telefon besitzen und sich an der MUI befinden, sind Sie also nicht erreichbar.    

Links

Eine Übersicht der Festnetztelefone und genauere Informationen zum Telefon finden Sie hier. Schulungsvideos für OpenStage-Telefone finden Sie hier, für OpenScape Telefone hier. Eine Vorlage, um die Tastenfelder zu beschriften, können Sie hier herunterladen.

• Antrag auf Anforderung bzw. Änderung eines Festnetztelefons
• Antrag auf Anforderung, Änderung, Abmeldung eines Telefon Pin-Codes

FAQ

Wie verwende ich die Pin-Codes zum Telefonieren?
Geben Sie auf Ihrem Gerät die 0+Rufnummer ein. Sie werden nachgehend aufgefordert Ihren Pin-Code einzugeben. Folgen Sie einfach den Anweisungen des Geräts.